“工程師，您好，我們實驗室的純水機出水量變少，后面就直接不出水，怎么回事？”近幾天，我們售后工程師常常會接到用戶這樣的詢問。在經過一番詢問和上門售后維修后，售后工程師發現，大多數用戶由一個原因所引起的，那就是實驗室超純水機濾芯結冰。

今年冬天來的特別早，很多地區降雪量非常大，部分地區都提前供暖了，其實，不僅僅是我們需要保暖，實驗室超純水機設備也需要保暖，他也經不起低溫的考驗，天氣太過寒冷，超純水機容易出現受凍結冰的現象。

那么，冬天實驗室超純水機在低溫狀況下，會出現哪些變化和故障呢？我們需要采取哪些措施來規避這些狀況的出現呢？今天，我們就用我們用戶的案例來具體分析一下。

問題：西北地區一用戶的RO純水產水量下降，甚至后期不產水。
原因分析：這位用戶地處我過西北地區，冬天氣溫低，由于水的粘度受溫度的影響，當氣溫變低時，水溫也會降低，反滲透膜的產水量也會有明顯下降，他們之間呈正比例關系。冬天受溫度影響，實驗室超純水機的產水量會下降到夏天的一半左右。

具體解決措施：實驗室超純水機適宜工作的溫度區間為：5—45°。25°是很多純水系統設計的理論溫度。因此，當超純水機的環境溫度低于5°時，我們提醒用戶應該及時采取取暖措施，比如：開啟空調，暖氣，做好防凍措施。當環境溫度低于0°，用戶需立即關閉超純水機，等待溫度逐漸回升后，確認濾芯沒有結冰情況或者破損狀況，檢查好設備，再開機使用。

工程師提醒用戶：冬季當超純水機工作環境溫度低于0度時，請及時把純水機濾芯內的水全部排出，防止結冰。在使用前，需要檢查設備是否有結冰情況，務必將設備放在適合的環境溫度內工作。否則會引起系統故障。如果超純水機的工作環境溫度低于0度，正常運行的超純水機有短暫的停用或者制備水量顯著下降，請及時切斷水源電源，將設備內部的水排出，將機器外部用泡沫，棉制品的取暖材料包裹，設備會恢復正常。如果長時間不用一定要將水排出，將純化柱取下密封冷藏保存。

在寒冷的冬季，有的用戶為了提升超純水機工作環境的溫度，會將其放置在有光照的地方，這種做法是錯誤的，超純水機及濾芯應該避光安裝和使用。防止陽光長時間照射，設備內部和水箱滋生藻類生物，影響制水的質量。

下面還有幾個小技巧安利給用戶：
1. 當超純設備出現漏水情況時
仔細檢查漏水地方，查看配件是否開裂變形，并及時更換相應的配件。
2. 當出現結冰情況時
給設備及時取暖，等其自然解凍后，檢查超純化柱，反滲透膜是否有結冰現象，都排除后，再次確認設備無誤后方可開機正常使用。
3. 出現其他異常情況
先檢查是否漏水情況，根據實際情況更換配件及耗材。如果有自己解決不了的問題，請及時聯系優普的售后工程師，我們會及時有效的為您提供解決方案。